オーダーについて
お見積もりメールをされる前に必ず下記をすべて見てからメールしてください
オーダー見積もりは随時行っています(お見積もりは無料)
ご予算に合わせて製作させて頂きます。
販売している商品のサイズ変更、生地違いのお見積もりも随時行っています。
製作してほしいキャラがありましたらメールの添付にて資料(前、後ろの画像)、サイズなど送って下さい
それを見てこちらでお見積もり金額をお返事させて頂きます。
*資料添付もしくはキャラが分かるサイトのURLがない場合はお見積もりの時間がかかりますので
(こちらが調べなくてはいけませんので)ご了承下さい。なるべく資料もつけて下さい
)
資料ですが他の方(サイト)が作られた衣装などの画像はご遠慮下さい。
もしそのような画像が送られてきた場合はお見積もりの方はさせていただいておりませんので
その辺のご理解ご協力お願いします
オーダーが混み合ってる場合など順番で製作していますのでお急ぎなどには対応出来ない場合があります
お見積もりも順番で行っていますのですぐにお答え出来ない場合があります
他にも質問ご要望などありましたらお気軽にお問い合わせ下さい(質問される前に下記のQ&Aを見てください)
お見積もりはすべてオーダー専用アドレス(order@oooanigameooo.com)にて受け付けています。
日曜、祝日はお休みですのでメールのお返事はしておりません。(メールチェックもしておりません)
この内容をすべて記入してください。記入漏れがありましたらお返事が遅れる場合があります。
(そのままコピーしていただければと)
*お名前
*性別
*サイズ
*キャラの名前
*衣裳の写真貼付もしくはURL(前後)
*ご予算
*その衣裳が必要な日
*oooanigameoooでのオーダー注文の回数(初めて、☆回目など)
*その他何かありましたら
オーダーの流れ
メールにてお見積もり
見積もりのお値段でよろしければ製作予約
製作に入る時に確認メールをしますのでお返事がない場合はキャンセルさせて頂きます
製作に入ります
*この段階に入りますとキャンセルは出来ません
完成,入金,発送
販売している商品のサイズ変更のオーダーに関しては見積もりし、
その時点で購入かどうか決めて頂きます。製作しましたらキャンセルは受け付けておりません。
各種オーダー商品は見積もり、確認を行い、製作し、発送しますので
ノークレーム、ノーリターンです。その辺をご了承下さい。
*但し、あきらかにこちらからついた汚れ、縫製違いなどですとお直しさせて頂きます。
その際には返品される前に一度メールを頂けたらと思います。
基本的に返品、返金は不可ですが上記の場合など何かありましたら到着してすぐに
メールを下さい。(御日にち(2〜3日以内)がたってからですとどんな状態でもできません)ので
商品が到着しましたらすぐに試着してください。
Q 自分で考えたキャラでもオーダーしてもらえますか?
A はい。オーダー出来ますので資料などを見せて頂きましたら見積もりします
Q 販売している商品のサイズ変更でも販売と同じ値段でしょうか?
A サイズが異なりますとパターン(型紙)からの製作となりますのでオーダーと同じになりますので販売しているサイズ以外の場合はお値段が上がります。
Q 子供サイズは出来ますか?生地が少ない分お安くなりますか?
A はい。子供サイズもオーダーできますが、大人、子供関わらずオーダー製作段階は同じです。型紙からの製作となりますので販売している価格よりお値段は上がります。
Q オーダーしてすぐに製作していただけますか?
A 誠に申し訳ありませんが順番で製作していますので「〜日に欲しい」にはお答え出来ない場合があります。大体の完成予定日もお見積もりの際に連絡致しますのでそれ以前にというご要望にはお応え出来ませんので余裕をみてお見積もり依頼お願いします。
Q 販売とオーダーの違いは?
A 販売商品は1つの型紙から商品をいくつも一気に製作していますのでオーダーよりもお安く提供できます。オーダーはお客様のサイズ、キャラの型紙製作→サンプル製作→裁断→縫製。の段階で製作していますのでお値段が上がります
Q お見積もりは無料ですか?
A はい。無料です。お気軽にお見積もり依頼をして頂けたらと思います
Q 予算内におさまるようにはできますか?
A お客様の予算に合わせた衣裳を製作致しますが、ご希望に添えない場合があります。
Q オーダー製作途中は見れますか?写真など送って頂けますか?
A 製作途中経過などはお見せしておりません。完成しましたら写真を見て頂き購入かどうか決めて頂きます。
オーダーの方はこちらから♪ お客様から頂いた写真を載せています
製作に入る前にメールを致します。そのお返事を頂いた その後はキャンセル出来ませんのでご了承下さい。
どうしてもとキャンセルと言う場合はこちらも生地などを購入,パターン製作などしておりますので
キャンセル料がかかります。